OQEMA Servicios

Servicios

Simplificamos los procesos. Con nuestros servicios prestamos apoyo a nuestros clientes a lo largo de su cadena de creación de valor con una alta precisión y de forma adaptada a la medida de sus necesidades. Creemos que el mejor servicio es aquel que los clientes no perciben pero que funciona. Las especificaciones detalladas de nuestros clientes también se toman en consideración sin ningún problema. Este es nuestro enfoque.

«El mejor servicio al cliente se produce cuando el cliente no tiene que llamarte ni hablar contigo. Sencillamente, funciona.»

Jeff Bezos

Mezclas

Para mejorar la productividad de su empresa, ofrecemos los siguientes servicios:

Mezclas a medida para todos los sectores industriales
Mezclas especiales por encargo
Puntualidad en los envíos
Documentación específica
Acuerdos de confidencialidad

Soporte técnico

Le ofrecemos soporte en todos los aspectos comerciales y de la producción:

Aplicaciones de usuarios y de productos
Gestión de materiales peligrosos
Almacenamiento de productos inflamables
Tramitación de impuestos especiales y aranceles de importación
Documentación y procedimientos generales

Logística

En el mercado de la península Ibérica se nos conoce por nuestro servicio de alta calidad y por la atención al cliente:

Puntualidad en la entrega: Durante todo el año
Envíos rápidos: 12 h / 24 h / 48 h (en función de su ubicación)
Envasado, etiquetado y documentación a medida
Suministro a granel o en IBC, bidones y envases especiales

Envasado

Opciones de envío:

Ofrecemos las siguientes unidades de envase (se ruega contactar con nosotros para cualquier petición especial):

5.000 - 24.000 litros: camiones cisterna.
1000 litros: IBC de plástico reciclable.
Desde 185 litros a 230 litros: bidones.
25 litros: garrafas de plástico y metal.
5 litros: latas de metal

Ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de envases y volúmenes:

COP (envases propios del cliente).
Formatos especiales por encargo del cliente.
Suministro de varios productos en el mismo camión cisterna (5 TM por producto mín.)

Productos a granel:

Capacidad: 6000 TM en nuestras instalaciones, además de tanques en el puerto de Barcelona para necesidades específicas. Contamos con cuatro estaciones de carga y descarga de alta precisión, lo que nos permite gestionar simultáneamente múltiples pedidos y mantener los altos estándares de calidad que exigimos en todos nuestros procesos.

Productos envasados:

Capacidad: nuestro almacén propio tiene una superficie de 4000 m². Los almacenes externos distribuidos por la península Ibérica tienen capacidad para unos 4500 palés, lo que equivale a una cantidad de 3800 TM de productos envasados.

Características: todos nuestros almacenes están certificados según los requisitos de la legislación para el almacenamiento de mercancías peligrosas. También incluyen una avanzada red antiincendios y se someten a constantes controles para evitar riesgos y accidentes.

Envasado: contamos con cuatro líneas de envasado independientes con diferentes tuberías de suministro para evitar cualquier contaminación.

Contacto: infoiberia@oqema.es

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